POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données RGPD UE 679/2016 et de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, nous vous fournissons les informations suivantes concernant le traitement de vos données à caractère personnel :

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

Responsable du traitement : CLOT HOTELS SL, NIF/CIF : B16629958, Adresse : CALLE DALMAU DE ROCABERTÍ, N° 10, CP : 07013, PALMA DE MALLORCA, Email : fplass@nurahotels.com. DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES : CONTACT : / http://www.protecmir.com / EMAIL : protecmirlegal@protecmir.com.

Quelles données traitons-nous ?

Chez CLOT HOTELS SL, nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez en remplissant les formulaires mis à votre disposition sur ce site web, les données personnelles découlant de la fourniture ou de la souscription à nos services ou produits et/ou les données personnelles issues de la relation commerciale que vous entretenez avec nous. De plus, nous traitons les données personnelles générées dans le cadre de votre activité sur notre site web, dont font partie vos données de navigation obtenues via le site web.

Il est important pour nous de tenir à jour l'enregistrement de vos données personnelles. Vous avez l'obligation de nous informer de tout changement ou erreur concernant vos données personnelles dès que possible en nous contactant par email à l'adresse : fplass@nurahotels.com.

Dans quel but traitons-nous vos données à caractère personnel ?

Objectif : CLOT HOTELS SL pourra traiter vos données personnelles aux fins suivantes :

- Gestion et maintenance des services fournis via le site web.

- Gestion et réponse aux demandes et questions posées par les utilisateurs via le formulaire de contact. L'adresse email et les données à caractère personnel que vous nous fournissez via le formulaire de contact du site seront utilisées exclusivement pour répondre aux questions que vous nous posez par ce moyen.

- Respect des obligations légales applicables.

- Envoi de communications commerciales et de newsletters, ainsi que de publicités sur nos services et produits.

- Gestion de la souscription à nos services et/ou produits.

- Gestion des demandes d'information ou de devis pour nos services ou produits.

- Enregistrement dans l'espace utilisateurs.

Si vous y avez consenti et afin de pouvoir vous offrir des services en fonction de vos intérêts, vos données personnelles peuvent être utilisées pour élaborer un profil commercial. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil.

Nous conservons vos données à caractère personnel dans nos systèmes et fichiers le temps nécessaire à la réalisation des objectifs du traitement, et pour respecter ce qui est prévu par la législation en vigueur. Vos données personnelles seront conservées tant qu'une relation contractuelle et/ou commerciale existe avec vous, ou tant que vous n'exercez pas votre droit d'effacement et/ou de limitation du traitement de vos données. La durée de conservation des données personnelles variera en fonction des fins du traitement et en règle générale :

- Les données personnelles que vous fournissez dans le cadre de la souscription à nos services ou produits seront conservées pendant la relation contractuelle et, une fois celle-ci terminée, pendant le délai de prescription des actions légales qui pourraient en découler.

- Les données personnelles que vous nous fournissez pour gérer des demandes d'information ou des questions via le formulaire de contact seront conservées tant que vous ne demandez pas leur effacement ou annulation.

- Les données personnelles que vous fournissez pour vous abonner à notre Newsletter ou à des bulletins informatifs seront conservées tant que vous ne demandez pas leur effacement, opposition et/ou limitation.

- Les données personnelles obtenues de votre navigation et de vos habitudes de consommation, ainsi que le profil commercial obtenu, seront conservées tant que vous ne demandez pas leur effacement ou annulation.

Vos données à caractère personnel seront conservées tant qu'elles seront utiles pour les objectifs indiqués, et dans tous les cas pendant les délais légaux et le temps nécessaire pour répondre à d’éventuelles responsabilités découlant du traitement.

Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données ?

Légitimité : La légitimité pour traiter vos données à caractère personnel est basée sur :

- L'exécution et le maintien d'une relation contractuelle et commerciale avec vous, comme par exemple la souscription à des produits et services de l'entité, la gestion et la demande de devis pour les produits et/ou services de l'entité, tout cela conformément à ce qui est prévu à l'article 6.1.B du RGPD (UE) 679/2016 et la Loi organique 3/2018, du 5 décembre (LOPDPGDD).

- Votre consentement explicite pour une ou plusieurs finalités, comme par exemple l'envoi de communications publicitaires ou de newsletters, gestion des envois de curricula vitae, participation à des activités ou concours, tout cela conformément à ce qui est prévu à l'article 6.1.A du RGPD (UE) 679/2016 et la Loi organique 3/2018, du 5 décembre (LOPDPGDD).

- Le respect de différentes obligations légales, tout cela conformément à ce qui est prévu à l'article 6.1.C du RGPD (UE) 679/2016 et la Loi organique 3/2018, du 5 décembre (LOPDPGDD).

- La satisfaction d'intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, par exemple, pour des raisons de sécurité, pour améliorer nos services ou pour gérer vos demandes ou demandes de renseignements.

Au cours du processus de collecte de données, et à chaque endroit du site où des données à caractère personnel sont demandées, l'utilisateur sera informé, soit par un lien hypertexte, soit par l'inclusion des mentions appropriées dans le formulaire lui-même, du caractère obligatoire ou non de la collecte de ses données à caractère personnel.

Les données personnelles demandées dans les formulaires du site sont, en règle générale, obligatoires (sauf indication contraire dans le champ requis) pour satisfaire aux objectifs établis. Par conséquent, si les données personnelles demandées ne sont pas fournies ou ne sont pas fournies correctement, celles-ci ne pourront pas être prises en compte.

Il existe l'obligation de fournir vos données à caractère personnel dans les cas de souscription à un service ou produit, et/ou dans les cas de demande de devis ou d'offres.

L'envoi de communications publicitaires, de newsletters ou de bulletins d'information concernant nos produits et services est basé sur le consentement qui vous est demandé, sans qu'en aucun cas le retrait de ce consentement conditionne la relation contractuelle ou commerciale que vous entretenez avec nous.

Si vous nous avez autorisés à envoyer de la publicité concernant nos services et produits, vos données à caractère personnel peuvent être utilisées pour gérer l'envoi d'offres publicitaires et de bulletins d'information par des moyens électroniques. Dans ces cas, il est applicable ce qui est prévu aux articles 20 et 21 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, concernant l'utilisation et le traitement de vos données à caractère personnel afin de gérer l'envoi de publicité par des moyens électroniques.

Dans le cas où vous avez coché l'option de recevoir des publicités, ou si vous vous êtes abonné à notre newsletter ou bulletin d'information, vous pouvez annuler cette option à tout moment.

À qui vos données seront-elles communiquées ?

Destinataires : En règle générale, vos données à caractère personnel ne seront pas communiquées à des tiers non liés à l'entité, sauf obligation légale. Néanmoins, nous vous informons que certains fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles en tant que responsables du traitement, dans le cadre de la prestation d'un service pour l'entité responsable du traitement. Nous vous informons que vous pouvez demander la liste complète des destinataires qui peuvent recevoir vos données personnelles en tant que responsables du traitement ou en tant que tiers recevant par transfert à l'adresse email suivante : fplass@nurahotels.com. En plus de ce qui précède, l'entité pourra réaliser des cessions ou des communications de données personnelles pour répondre à ses obligations devant les administrations publiques dans les cas où cela est requis, conformément à la législation en vigueur.

- Transferts internationaux de données :

Pour effectuer les activités de traitement des données décrites ci-dessus, nous pouvons transférer les données vers des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE), et stocker ces données dans des bases de données physiques ou numériques gérées par des entités agissant en notre nom. La gestion des bases de données et le traitement des données sont limités aux fins du traitement, et sont effectués conformément aux lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données. Si des données sont envoyées en dehors de l'EEE, l'entreprise utilisera des mesures contractuelles appropriées pour garantir la protection des données, qui peuvent inclure, entre autres, des contrats basés sur les clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne applicables à l'envoi de données personnelles en dehors de l'EEE.

Quels droits avez-vous concernant le traitement de vos données personnelles ?

Droits : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur effacement lorsque, entre autres raisons, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. De plus, pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, auquel cas vos informations personnelles cesseront d'être traitées pour les finalités pour lesquelles vous avez manifesté votre opposition. Lorsque cela est techniquement possible, vous pouvez demander la portabilité de vos données à un autre responsable de traitement. Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, vous pouvez vous adresser par courrier postal, en joignant une copie d'un document prouvant votre identité (DNI), à CLOT HOTELS SL à CALLE DALMAU DE ROCABERTÍ, N° 10, CP : 07013, PALMA DE MALLORCA ou à l'email fplass@nurahotels.com. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'

Autorité de contrôle : Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es). Origine des données à caractère personnel : l'intéressé lui-même.

Vous acceptez expressément l'inclusion des données à caractère personnel recueillies lors de la navigation sur le site web et/ou fournies en remplissant tout formulaire, ainsi que celles issues d'une éventuelle relation commerciale, dans les fichiers automatisés de données à caractère personnel de l'entité.

L'entité garantit la confidentialité des données à caractère personnel des utilisateurs. Toutefois, l'entité divulguera aux autorités publiques compétentes les données personnelles et toute autre information en sa possession ou accessible par ses systèmes, qui sera demandée, conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables. Les données à caractère personnel peuvent être conservées dans les fichiers appartenant à CLOT HOTELS SL même après la fin des relations commerciales établies via le site web de l'entité, exclusivement dans le but indiqué ci-dessus et, dans tous les cas, pendant les durées légales établies, à la disposition des autorités administratives ou judiciaires.

Utilisation des réseaux sociaux.

Lorsque vous interagissez avec notre site web via divers réseaux sociaux, par exemple lorsque vous vous connectez ou nous suivez ou partagez notre contenu sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram ou autres), nous pouvons recevoir des informations provenant de ces réseaux sociaux, y compris des informations sur votre profil, ID utilisateur associée à votre compte sur les réseaux sociaux, et toute autre information publique que vous autorisez à partager avec des tiers sur le réseau social.

L'entité utilise les réseaux sociaux afin d'informer sur les services qu'elle offre, ainsi que sur toute autre activité ou événement réalisé et souhaitant faire l'objet de publicité, mais en aucun cas elle n'obtiendra de ces derniers des données personnelles des utilisateurs qui interagissent sur ceux-ci, sauf autorisation expresse.

Ces données ne sont utilisées que dans le cadre du réseau social lui-même et ne sont pas incorporées dans aucun système de traitement.

Les réseaux sociaux ont leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité que vous êtes tenu de prendre en compte et d'observer si vous en faites usage.

Nous vous fournissons ci-dessous les informations concernant le traitement de vos données à caractère personnel réalisé par CLOT HOTELS SL.

EPIGRAPHE INFORMATION ART. 13 ET 14 R.G.P.D. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CLIENT/RESERVATION

RESPONSABLE : CLOT HOTELS SL, NIF/CIF : B16629958, Adresse : CALLE DALMAU DE ROCABERTÍ, N° 10, C.P. : 07013, PALMA DE MALLORCA, Téléphone : (+34) 971262112, Email : FPLASS@NURAHOTELS.COM. Délégué à la protection des données : Contact : PROTOCOLES DE SÉCURITÉ INFORMATIQUE PROTECMIR S.L. / http://www.protecmir.com / Email : protecmirlegal@protecmir.com.

OBJECTIF : Chez CLOT HOTELS SL, nous traitons vos données à caractère personnel afin de vous fournir le service d'hébergement hôtelier dans notre établissement, de gérer l'envoi d'informations et de prospection commerciale et de réaliser la facturation des services souscrits. Afin de vous offrir des services en fonction de vos intérêts, nous élaborerons un profil commercial basé sur les informations fournies. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil. Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale est maintenue et que vous ne demandez pas leur effacement, pendant une période de 5 ans à partir de la dernière souscription et/ou réservation effectuée. Dans tous les cas, vos données à caractère personnel seront conservées tant qu'elles seront utiles pour l'objectif indiqué, et, dans tous les cas, pendant les délais légaux et le temps nécessaire pour répondre à d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

LÉGITIMITE : Le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur l'exécution d'un contrat auquel l'intéressé est partie ou pour l'application, à la demande de celui-ci, de mesures précontractuelles ; de plus, nous devons traiter vos données pour respecter une obligation légale applicable au responsable du traitement ; dans tous les cas, vous avez donné votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel pour un ou plusieurs objectifs spécifiques, conformément à ce qui est prévu dans le Règlement général sur la protection des données RGPD UE 679/2016 (Art. 6.1.A. B et C) et la Loi organique 3/2018 du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDPGDD). La loi 1/1992, modifiée par la Loi organique 4/2015, du 30 mars, relative à la protection de la sécurité citoyenne est également applicable. De plus, la Loi sur les services de la société de l'information 34/2002 articles 20 et 21 s'applique à l'envoi d'offres commerciales par télécommunications. L'offre prospective de services est basée sur le consentement qui vous est demandé, sans qu'en aucun cas le retrait de ce consentement conditionne le contrat d'acquisition et/ou de fourniture de services. Il existe une obligation de fournir les données à caractère personnel, et sinon, il n'est pas possible de fournir le service d'hébergement hôtelier et/ou de fournir l'offre demandée. L'offre prospective de produits et services est basée sur le consentement qui vous est demandé, sans que le retrait de ce consentement conditionne le contrat d'acquisition de produits et/ou la fourniture de services.

DSTINATAIRES : Les données ne seront pas communiquées à des tiers extérieurs à l'entité, sauf obligation légale. Néanmoins, nous vous informons que des fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles, en tant que responsables du traitement, dans le cadre de la fourniture d'un service pour l'entité responsable du traitement. En outre, vos données peuvent être cédées aux forces et corps de sécurité de l'État. Vos données peuvent également être cédées à l'administration publique compétente pour se conformer aux obligations légales applicables. Il n'est pas prévu de transfert de données à des pays tiers.

DROITS : Les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur effacement lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Dans certaines circonstances, les intéressés peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. De plus, pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d'être traitées pour les finalités pour lesquelles ils ont manifesté leur opposition. Lorsque cela est techniquement possible, l'intéressé peut demander la portabilité de ses données à un autre responsable de traitement. Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, les intéressés peuvent s'adresser par courrier postal, en joignant une copie d'un document prouvant leur identité (DNI), à CLOT HOTELS SL à CALLE DALMAU DE ROCABERTÍ, N° 10, CP : 07013, PALMA DE MALLORCA ou à l'email FPLASS@NURAHOTELS.COM. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle : Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es). Origine des données à caractère personnel : l'intéressé lui-même.

EPIGRAPHE INFORMATION ART. 13 ET 14 R.G.P.D. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DE DEVIS

OBJECTIF : Chez CLOT HOTELS SL, nous traitons les informations que vous fournissez afin d’établir un devis pour les services que nous offrons, de vous envoyer des publicités relatives à nos produits et services par tout moyen (postal, email ou téléphone), et de vous inviter à des événements organisés par l'entreprise. Afin de vous offrir des produits et services en fonction de vos intérêts, nous élaborerons un profil commercial basé sur les informations fournies. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil. Les données fournies seront conservées tant que vous ne demandez pas l'arrêt du traitement par l'intéressé. En tout cas, vos données à caractère personnel seront conservées tant qu'elles seront utiles pour l'objectif indiqué, et, dans tous les cas, pendant les délais légaux et le temps nécessaire pour répondre à d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

LÉGITIMITE : Le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur l'exécution d'un contrat auquel l'intéressé est partie ou pour l'application à la demande de celui-ci de mesures précontractuelles ; dans tous les cas, vous avez donné votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel pour un ou plusieurs objectifs spécifiques, conformément à ce qui est prévu dans le RGPD UE 679/2016 (ART. 6.1.A. B) et la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDPGDD). Il existe l'obligation de fournir des données à caractère personnel ou, dans le cas contraire, il n'est pas possible de fournir l'offre demandée. La Loi de services de la société de l'information 34/2002, articles 20 et 21, s'applique à l'envoi d'offres commerciales par télécommunications. Il existe une obligation de fournir le consentement pour permettre des offres prospectives et vous envoyer des informations commerciales.

DSTINATAIRES : Les données ne seront pas communiquées à des tiers extérieurs à l'entité, sauf obligation légale. Néanmoins, nous vous informons que des fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles, en tant que responsables du traitement, dans le cadre de la fourniture d'un service pour l’entité responsable du traitement. En outre, l'entité pourra réaliser des cessions ou des communications de données personnelles pour répondre à ses obligations devant les administrations publiques dans les cas où cela est requis conformément à la législation en vigueur. Il n'est pas prévu de transfert de données à des pays tiers.

DROITS : Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur effacement lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires à l'objectif pour lequel elles ont été recueillies. Dans certaines circonstances, les intéressés peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. De plus, pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d'être traitées pour les finalités pour lesquelles ils ont manifesté leur opposition. Lorsque cela est techniquement possible, l'intéressé peut demander la portabilité de ses données à un autre responsable de traitement. Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, les intéressés peuvent s'adresser par courrier postal, en joignant une copie d'un document prouvant leur identité (DNI), à CLOT HOTELS SL à CALLE DALMAU DE ROCABERTÍ, N° 10, CP : 07013, PALMA DE MALLORCA ou à l'email FPLASS@NURAHOTELS.COM. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle : Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es). Origine des données à caractère personnel : l'intéressé lui-même.

EPIGRAPHE INFORMATION ART. 13 ET 14 R.G.P.D. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DES PASSAGERS

OBJECTIF : Chez CLOT HOTELS SL, nous traitons les informations que vous fournissez afin de fournir le service d'hébergement demandé et de répondre aux obligations d'enregistrement documentaire et d'information établies par le Décret royal 933/2021, du 26 octobre, pour les entreprises exerçant des activités d'hébergement et d'hôtellerie. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil. Les données que vous nous fournissez et que nous traitons dans un registre informatique devront être conservées pendant une période de trois ans à compter de la fin du service ou de la prestation souscrite. Dans tous les cas, vos données à caractère personnel seront conservées tant qu'elles seront utiles pour l'objectif indiqué, et, dans tous les cas, pendant les délais légaux et le temps nécessaire pour répondre à d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

LÉGITIMITE : Le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur l'exécution d'un contrat auquel l'intéressé est partie ou pour l'application, à la demande de celui-ci, de mesures précontractuelles ; de plus, nous devons traiter vos données pour respecter une obligation légale applicable au responsable du traitement conformément à ce qui est prévu dans le Règlement général sur la protection des données RGPD UE 679/2016 (Art. 6.1. B et C) et la Loi organique 3/2018 du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDPGDD). La loi 1/1992, modifiée par la Loi organique 4/2015, du 30 mars, relative à la protection de la sécurité citoyenne est également applicable. Le décret royal 933/2021, du 26 octobre, établissant les obligations d'enregistrement documentaire et d'information des personnes physiques ou morales exerçant des activités d'hébergement et de location de véhicules à moteur s'applique également. La Loi organique 7/2021 du 26 mai, relative à la protection des données personnelles traitées à des fins de prévention, de détection, d'enquête et de poursuite d'infractions pénales et d'exécution de sanctions pénales s'applique également. Il existe une obligation de fournir les données à caractère personnel et sinon, il n'est pas possible de fournir le service d'hébergement hôtelier.

DSTINATAIRES : Les données ne seront pas communiquées à des tiers extérieurs à l'entité, sauf obligation légale. Néanmoins, nous vous informons que des fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles, en tant que responsables du traitement, dans le cadre de la fourniture d'un service pour l’entité responsable du traitement. Vous pouvez demander des informations concernant les Responsables du traitement par email : vous pouvez demander des informations concernant les Responsables du traitement à l'email fplass@nurahotels.com. Vos données à caractère personnel seront communiquées à la Secrétaire d'État à la sécurité et leur traitement pourra être effectué uniquement par les forces et corps de sécurité et/ou les autorités compétentes. Il n'est pas prévu de transfert de données à des pays tiers.

DROITS : Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur effacement lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Dans certaines circonstances, les intéressés peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. De plus, pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d'être traitées pour les finalités pour lesquelles ils ont manifesté leur opposition. Lorsque cela est techniquement possible, l'intéressé peut demander la portabilité de ses données à un autre responsable de traitement. Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, les intéressés peuvent s'adresser par courrier postal, en joignant une copie d'un document prouvant leur identité (DNI), à CLOT HOTELS SL à CALLE DALMAU DE ROCABERTÍ, N° 10, CP : 07013, PALMA DE MALLORCA ou à l'email FPLASS@NURAHOTELS.COM. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle : Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es). Origine des données à caractère personnel : l'intéressé lui-même.

EPIGRAPHE INFORMATION ART. 13 ET 14 R.G.P.D. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DES UTILISATEURS WEB

OBJECTIF : Chez CLOT HOTELS SL, nous traitons les informations que vous fournissez afin de fournir les services et/ou vendre les produits que vous avez souscrits via notre site web. De plus, nous gérons l'envoi d'informations et de prospection commerciale. Afin de vous offrir des services en fonction de vos intérêts, nous élaborons un profil commercial, basé sur les informations fournies. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil. Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale est maintenue et que vous ne demandez pas leur effacement, pendant une période de 5 ans à partir de la dernière souscription et/ou achat effectué par vous. Dans tous les cas, vos données à caractère personnel seront conservées tant qu'elles seront utiles pour l'objectif indiqué, et, dans tous les cas, pendant les délais légaux et le temps nécessaire pour répondre à d’éventuelles responsabilités découlant du traitement.

LÉGITIMITE : Le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur l'exécution d'un contrat auquel l'intéressé est partie ou pour l'application à la demande de celui-ci de mesures précontractuelles, dans tous les cas, vous avez donné votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel pour un ou plusieurs objectifs spécifiques, conformément à ce qui est prévu dans le RGPD UE 679/2016 (ART. 6.1. A. B) et la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDPGDD). Il existe une obligation de fournir les données à caractère personnel ou, dans le cas contraire, il n'est pas possible de fournir le service et/ou de vendre le produit et/ou de fournir l'offre demandée et de gérer l'envoi d'informations commerciales.

DSTINATAIRES : Les données ne seront pas communiquées à des tiers extérieurs à l'entité, sauf obligation légale. Néanmoins, nous vous informons que des fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles, en tant que responsables du traitement, dans le cadre de la fourniture d'un service pour l'entité responsable du traitement. En outre, l'entité pourra réaliser des cessions ou des communications de données personnelles pour répondre à ses obligations devant les administrations publiques dans les cas où cela est requis conformément à la législation en vigueur. Il n'est pas prévu de transfert de données à des pays tiers.

DROITS : Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur effacement lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Dans certaines circonstances, les intéressés peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. De plus, pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d'être traitées pour les finitions pour lesquelles ils ont manifesté leur opposition. Lorsque cela est techniquement possible, l'intéressé peut demander la portabilité de ses données à un autre responsable de traitement. Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, les intéressés peuvent s'adresser par courrier postal, en joignant une copie d'un document prouvant leur identité (DNI), à CLOT HOTELS SL à CALLE DALMAU DE ROCABERTÍ, N° 10, CP : 07013, PALMA DE MALLORCA ou à l'email FPLASS@NURAHOTELS.COM. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle : Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es). Origine des données à caractère personnel : l'intéressé lui-même.

EPIGRAPHE INFORMATION ART. 13 ET 14 R.G.P.D. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DE LA COMPTABILITÉ / FACTURATION

OBJECTIF : Chez CLOT HOTELS SL, nous traitons les informations que vous fournissez afin d'élaborer et de rédiger les factures des produits et/ou services souscrits et pour respecter les obligations comptables et fiscales. Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale est maintenue et que vous ne demandez pas leur effacement, pendant une période de 5 ans à partir de la dernière souscription et/ou achat. Dans tous les cas, vos données à caractère personnel seront conservées tant qu'elles seront utiles pour l'objectif indiqué, et, dans tous les cas, pendant les délais légaux et le temps nécessaire pour répondre à d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

LÉGITIMITE : Le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur l'exécution d'un contrat auquel l'intéressé est partie ou pour l'application à la demande de celui-ci de mesures précontractuelles ; de plus, nous devons traiter vos données pour respecter une obligation légale applicable au responsable du traitement, conformément à ce qui est prévu dans le Règlement général sur la protection des données RGPD UE 679/2016 (Art. 6.1. B et C) et la Loi organique 3 /2018 du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDPGDD).

DSTINATAIRES : Les données ne seront pas communiquées à des tiers extérieurs à l'entité, sauf obligation légale. Néanmoins, nous vous informons que des fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles, en tant que responsables du traitement, dans le cadre de la fourniture d'un service pour l'entité responsable du traitement. En outre, l'entité pourra réaliser des cessions ou des communications de données personnelles pour répondre à ses obligations devant les administrations publiques dans les cas où cela est requis conformément à la législation en vigueur. Il n'est pas prévu de transfert de données à des pays tiers.

DROITS : Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur effacement lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Dans certaines circonstances, les intéressés peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. De plus, pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d'être traitées pour les finalités pour lesquelles ils ont manifesté leur opposition. Lorsque cela est techniquement possible, l'intéressé peut demander la portabilité de ses données à un autre Responsable du Traitement. Pour exercer ces droits, de conformité avec la législation en vigueur, les intéressés peuvent s'adresser par courrier postal, en joignant une copie d'un document prouvant leur identité (DNI), à CLOT HOTELS SL à CALLE DALMAU DE ROCABERTÍ, N° 10, CP : 07013, PALMA DE MALLORCA ou à l'email FPLASS@NURAHOTELS.COM. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle : Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es). Origine des données à caractère personnel : l'intéressé lui-même.

EPIGRAPHE INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 R.G.P.D. TRAITEMENT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR CURRICULUM VITAE

OBJECTIF : Chez CLOT HOTELS SL, nous traitons les informations que vous fournissez afin de procéder à une sélection de personnel et de permettre au candidat de participer aux processus de sélection de l'entreprise. Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation avec l'entité sera maintenue et que vous ne demandiez pas leur effacement, pendant une période de 2 ans à partir de l'obtention de votre consentement. Dans tous les cas, vos données à caractère personnel seront conservées tant qu'elles seront utiles pour l'objectif indiqué, et, dans tous les cas, pendant les délais légaux et le temps nécessaire pour répondre à d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

LÉGITIMITE : Le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur votre consentement pour un ou plusieurs objectifs spécifiques, conformément à ce qui est prévu dans le RGPD UE 679/2016 (Art. 6.1. A) et la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDPGDD). Il existe l'obligation de fournir les données à caractère personnel ou, dans le cas contraire, il ne sera pas possible de participer au processus de sélection de l'entité.

DSTINATAIRES : Les données ne seront pas communiquées à des tiers extérieurs à l'entité, sauf obligation légale. Il n'est pas prévu de transfert de données à des pays tiers.

DROITS : Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur effacement lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Dans certaines circonstances, les intéressés peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. De plus, pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d'être traitées pour les finalités pour lesquelles ils ont manifesté leur opposition. Lorsque cela est techniquement possible, l'intéressé peut demander la portabilité de ses données à un autre Responsable du Traitement. Pour exercer ces droits, de conformité avec la législation en vigueur, les intéressés peuvent s'adresser par courrier postal, en joignant une copie d'un document prouvant leur identité (DNI), à CLOT HOTELS SL à CALLE DALMAU DE ROCABERTÍ, N° 10, CP : 07013, PALMA DE MALLORCA ou à l'email FPLASS@NURAHOTELS.COM. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle : Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es). Origine des données à caractère personnel : l'intéressé lui-même.

EPIGRAPHE INFORMATION ART. 13 ET 14 R.G.P.D. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR NEWSLETTER / MAILING

OBJECTIF : Chez CLOT HOTELS SL, nous traitons les informations que vous fournissez afin de vous envoyer des offres personnalisées concernant les produits et/ou services de l'entreprise et de gérer l'envoi d'informations et de prospection commerciale. De plus, nous traitons les informations des clients qui ont souscrit nos produits et services afin de vous envoyer des offres personnalisées sur les produits et/ou services de l'entreprise. Afin de vous offrir nos produits et services en fonction de vos intérêts, nous élaborerons un profil commercial basé sur les informations fournies. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil. Les données personnelles fournies seront conservées tant que vous maintenez votre consentement explicite et que vous ne demandez pas leur effacement. Dans tous les cas, vos données à caractère personnel seront conservées tant qu'elles seront utiles pour l'objectif indiqué, et dans tous les cas, pendant les délais légaux et le temps nécessaire pour répondre à d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

LÉGITIMITE : Le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur l'exécution d'un contrat auquel l'intéressé est partie ou pour l'application, à la demande de celui-ci, de mesures précontractuelles ; dans tous les cas, vous avez donné votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel pour un ou plusieurs objectifs spécifiques, conformément à ce qui est prévu dans le RGPD UE 679/2016 (ART. 6.1. A. B) et la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDPGDD). La loi de services de la société de l'information 34/2002, articles 20 et 21, s'applique à l'envoi d'offres commerciales par télécommunications. Il existe l'obligation de fournir les données à caractère personnel et le consentement pour gérer l'envoi d'informations publicitaires et de prospection commerciale.

DSTINATAIRES : Les données ne seront pas communiquées à des tiers extérieurs à l'entité, sauf obligation légale. Néanmoins, nous vous informons que des fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles, en tant que responsables du traitement, dans le cadre de la fourniture d'un service pour l'entité responsable du traitement. En outre, l'entité pourra réaliser des cessions ou des communications de données personnelles pour répondre à ses obligations devant les administrations publiques dans les cas où cela est requis conformément à la législation en vigueur. Il n'est pas prévu de transfert de données à des pays tiers.

DROITS : Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur effacement lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Dans certaines circonstances, les intéressés peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. De plus, pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d'être traitées, pour les finalités pour lesquelles ils ont manifesté leur opposition. Lorsque cela est techniquement possible, l'intéressé peut demander la portabilité de ses données à un autre Responsable du Traitement. Pour exercer ces droits, de conformité avec la législation en vigueur, les intéressés peuvent s'adresser par courrier postal, en joignant une copie d'un document prouvant leur identité (DNI), à CLOT HOTELS SL à CALLE DALMAU DE ROCABERTÍ, N° 10, CP : 07013, PALMA DE MALLORCA ou à l'email FPLASS@NURAHOTELS.COM. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle : Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es). Origine des données à caractère personnel : l'intéressé lui-même. Vous pouvez vous opposer à l'envoi de la newsletter ou des bulletins d'information en sélectionnant l'option de désinscription ou en demandant la désinscription par une communication à l'email : FPLASS@NURAHOTELS.COM, conformément à l'article 21 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et le commerce électronique.

EPIGRAPHE INFORMATION ART. 13 ET 14 R.G.P.D. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR ENQUÊTE DE SATISFACTION

RESPONSABLE : CLOT HOTELS SL, NIF/CIF : B16629958, Adresse : CALLE DALMAU DE ROCABERTÍ, N° 10, C.P. : 07013, PALMA DE MALLORCA, Téléphone : (+34) 971262112, Email : FPLASS@NURAHOTELS.COM. Délégué à la protection des données : Contact : PROTOCOLES DE SÉCURITÉ INFORMATIQUE PROTECMIR S.L. http://www.protecmir.com / Email : protecmirlegal@protecmir.com.

OBJECTIF : Chez CLOT HOTELS SL, nous traitons les informations que vous fournissez afin de connaître votre degré de satisfaction concernant votre séjour dans notre établissement. Afin de vous offrir des produits et services en fonction de vos intérêts, nous élaborerons un profil commercial basé sur les informations fournies. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil. Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale est maintenue et que vous ne demandez pas leur effacement par l'intéressé, pendant une période de 5 ans à partir de la dernière souscription et/ou réservation effectuée. Dans tous les cas, vos données à caractère personnel seront conservées tant qu'elles seront utiles pour l'objectif indiqué, et, dans tous les cas, pendant les délais légaux et le temps nécessaire pour répondre à d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

LÉGITIMITE : Le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur votre consentement pour un ou plusieurs objectifs spécifiques, conformément à ce qui est prévu dans le RGPD UE 679/2016 (Art. 6.1. A) et la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDPGDD). Il existe une obligation de fournir les données à caractère personnel ou, dans le cas contraire, il ne sera pas possible d'effectuer l'enquête de satisfaction. Il existe une obligation de fournir les données à caractère personnel ou, dans le cas contraire, il ne sera pas possible de fournir l'offre demandée.

DSTINATAIRES : Les données ne seront pas communiquées à des tiers extérieurs à l'entité, sauf obligation légale. Néanmoins, nous vous informons que des fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles, en tant que responsables du traitement, dans le cadre de la fourniture d'un service pour l'entité responsable du traitement. En outre, l'entité pourra réaliser des cessions ou des communications de données personnelles pour répondre à ses obligations devant les administrations publiques dans les cas où cela est requis de la part de la législation. Il n'est pas prévu de transfert de données à des pays tiers.

DROITS : Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur effacement lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Dans certaines circonstances, les intéressés peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. De plus, pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d'être traitées, pour les finalités pour lesquelles ils ont manifesté leur opposition. Lorsque cela est techniquement possible, l'intéressé peut demander la portabilité de ses données à un autre Responsable du Traitement. Pour exercer ces droits, de conformité avec la législation en vigueur, les intéressés peuvent s'adresser par courrier postal, en joignant une copie d'un document prouvant leur identité (DNI), à CLOT HOTELS SL à CALLE DALMAU DE ROCABERTÍ, N° 10, CP : 07013, PALMA DE MALLORCA ou à l'email FPLASS@NURAHOTELS.COM. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle : Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es). Origine des données à caractère personnel : l'intéressé lui-même.

EPIGRAPHE INFORMATION ART. 13 ET 14 R.G.P.D. TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DE VIDÉO SURVEILLANCE

RESPONSABLE : CLOT HOTELS SL, NIF/CIF : B16629958, Adresse : CALLE DALMAU DE ROCABERTÍ, N° 10, C.P. : 07013, PALMA DE MALLORCA, Téléphone : (+34) 971262112, Email : FPLASS@NURAHOTELS.COM. Délégué à la protection des données : Contact : PROTOCOLES DE SÉCURITÉ INFORMATIQUE PROTECMIR S.L. http://www.protecmir.com / Email : protecmirlegal@protecmir.com.

OBJECTIF : Chez CLOT HOTELS SL, nous traitons les informations captées par les caméras de vidéosurveillance afin de préserver la sécurité des personnes et des biens, ainsi que la sécurité des installations ou des établissements. De plus, cela sert à contrôler les accès à l'établissement et aux installations de l'entreprise ou de l'entité. Les données personnelles fournies seront conservées pendant une période maximale de 1 mois à partir de leur enregistrement. Dans tous les cas, vos données à caractère personnel seront conservées tant qu'elles seront utiles pour l'objectif indiqué, et, dans tous les cas, pendant les délais légaux et le temps nécessaire pour répondre à d'éventuelles responsabilités découlant du traitement.

LÉGITIMITE : Le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur la nécessité de satisfaire des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, conformément à ce qui est prévu dans le Règlement (UE) 679/2016 (Art. 6.1. F) et la LOPDPGDD. Les articles 22 et 89 de la LOPDPGDD sont applicables. De plus, l'article 20.3 du Code du travail s'applique également.

DSTINATAIRES : Les données ne seront pas communiquées à des tiers extérieurs à l'entité, sauf obligation légale. Néanmoins, nous vous informons que des fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos données personnelles, en tant que responsables du traitement, dans le cadre de la fourniture d'un service pour l'entité responsable du traitement. Nous vous informons que les images peuvent être traitées par le responsable du traitement conformément à l'article 28 du RGPD. En outre, l'entité pourra effectuer des cessions ou des communications de données personnelles pour répondre à ses obligations devant les administrations publiques dans les cas où cela est requis par la législation en vigueur. Il n'est pas prévu de transfert de données à des pays tiers.

DROITS : Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur effacement lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Dans certaines circonstances, les intéressés peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations. De plus, pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s'opposer au traitement de leurs données, auquel cas leurs informations personnelles cesseront d'être traitées, pour les finalités pour lesquelles ils ont manifesté leur opposition. Lorsque cela est techniquement possible, l'intéressé peut demander la portabilité de ses données à un autre Responsable du Traitement. Pour exercer ces droits, de conformité avec la législation en vigueur, les intéressés peuvent s'adresser par courrier postal, en joignant une copie d'un document prouvant leur identité (DNI), à CLOT HOTELS SL à CALLE DALMAU DE ROCABERTÍ, N° 10, CP : 07013, PALMA DE MALLORCA ou à l'email FPLASS@NURAHOTELS.COM. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle : Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es). Origine des données à caractère personnel : l'intéressé lui-même.

Sécurité des données.

Nous disposons de mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates pour protéger vos données personnelles contre le traitement non autorisé ou illicite et contre leur perte, destruction ou dommage accidentel, assurant l'intégrité et la confidentialité de celles-ci. Les mesures de sécurité techniques et organisationnelles mises en place permettent : de garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience permanentes des systèmes et services de traitement ; de restaurer rapidement la disponibilité et l'accès aux données à caractère personnel en cas d'incident physique ou technique ; et de vérifier, évaluer et apprécier régulièrement l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles mises en œuvre pour garantir la sécurité du traitement.

Ces mesures de sécurité techniques et organisationnelles ont été conçues en tenant compte de notre infrastructure informatique, de l'état de la technique conformément aux normes et pratiques actuelles, du coût de l'application et de la nature, du champ, du contexte et des objectifs du traitement, ainsi que des risques de probabilité et de gravité variés que le traitement entraîne pour vos données personnelles.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Abonnez-vous à notre newsletter et recevez les dernières offres, actualités et expériences exclusives.

VENTAJAS POR RESERVAR EN NUESTRA WEB

Y SI QUIERES MÁS VENTAJAS, ÚNETE A NUESTRO CLUB

AVANTAGES DE RÉSERVER SUR NOTRE SITE WEB

ET SI TU VEUX PLUS D'AVANTAGES, REJOINS NOTRE CLUB